O decreto de Lei 1.804/80 sobre importações deixa CLARO que todo brasileiro tem o direito de importar produtos de até $50 USD (dólares americanos) sem nenhuma taxação. A grande maioria de nossos produtos se encontra bem abaixo deste valor, não gerando qualquer problema dessa natureza com a Alfândega.

Em alguns casos, o status "Problemas Fiscais" está relacionado ao Protocolo ICMS 021/2011, que exige o recolhimento do ICMS na UF de destino dos diversos estados signatários. Se o produto estiver retido no SEFAZ, ele só será liberado após processos burocráticos.

Caso ocorra este problema e seu produto seja taxado, entre em contato conosco para que possamos auxiliar e TENTAR minimizar a cobrança do imposto.

Caso a cobrança seja inevitável e nenhum outro recurso possa evitar seu pagamento, ela será de responsabilidade do consumidor final.

Solicitamos que continue acompanhando o status da entrega através da nossa ferramenta de rastreamento. Quando for liberado, solicitaremos prioridade na mesma. Desculpe-nos o transtorno causado.